Política de reembolso

 

REFUND POLICY 

Política de Devolución

Nuestros productos cuentan con 7 días para devolución desde la fecha de facturación.   
No reembolsamos dinero, se les asigna una nota de crédito para consumir otro producto en la tienda.
Los gastos de envío a causa de la devolución por inconformidad serán asumidos directamente por el cliente.

Devolución:

Cada producto a devolver deberá encontrarse en condiciones originales, perfecto estado, sin golpes, sucios o rayaduras y con los accesorios originales que vinieran con él mismo. Dentro del plazo 7 días desde la fecha de facturación. 

Si no se procediese de esta manera por parte del usuario, BE SOULY se reserva el derecho a denegar la devolución.

En caso de que el otro producto requerido se encontrara agotado, el usuario podrá solicitar otro producto similar en precio que elija voluntariamente. En otros casos BE SOULY se encarga de buscar un producto similar devuelta

La entrega del nuevo producto que el usuario escoja, según corresponda, se realizará en los próximos 3-5 días laborables a contar desde la fecha en que be souly confirmará al usuario la sustitución del producto defectuoso o el envío del nuevo modelo.